よくある質問
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通常、3営業日以内に出荷いたします。
※商品ページやお知らせページに別途記載がある場合、そちらに準ずる
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出荷前に限り、配送先の変更をお受けいたします。
ご希望の場合は、当店にて変更手続きを行いますので、下記お問い合わせからご連絡くださいませ。
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受信及びドメイン指定の設定、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
当店からお送りするメールのアドレスは support@genic-store.com です。
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出荷前に限りキャンセルをお受けいたします。
ご希望の場合は、ご注文番号を必ずご入力の上、お問い合わせくださいませ。
原則といたしまして、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。お届け後のお客様都合の返品も承っておりません。ご確認のうえご注文をお願い致します。